Estabeleceu um centro de treinamento em 2012 e tem um forte corpo docente, incluindo 1 engenheiro sênior de nível professor, 3 engenheiros seniores de nível associado, 1 especialista técnico nacional, e mais de 15 anos de serviço sênior 15 técnicos.
Linha direta de serviço gratuita 24 horas, sem férias "400-101-5558"; transformando-se do processamento original de atendimento fixo em multimídia, multicanal, estado de funcionamento da nuvem de cobertura total-"tornando mais fácil para as empresas se conectarem com os clientes".
Entusiasmo --- Cliente em primeiro lugar, trate os clientes como membros da família
Tome a iniciativa---- Basta dizer uma palavra do cliente e eu cuidarei de outras coisas
Normas---- cumprem as regras e disciplinas e sejam moderados em palavras e ações
Oportuna---- Mantenha as promessas e seja pontual, faça o que você diz que fará
Eficaz---- Concentre-se nos resultados e verifique-os depois
